DERECHOS DE LOS PASAJEROS POR LA HUELGA DE IBERIA:

Huelga de Iberia

Si estás leyendo estas líneas es porque seguramente serás uno de los afectados por la Huelga de Iberia (personal de asistencia en tierra para pasajeros y equipajes) de estos días.


Nosotros, BJABOGADO, como despacho de abogados hemos de hacer ver cuáles son los derechos que tienes y por lo tanto habéis de tenerlo en cuenta para que no los violen o vulneren, a saber:

Derecho a la información:

Derecho a que se le entregue un documento informativo donde indiquen las normas en materia de compensación y asistencia por la cancelación de tu vuelo.

Derecho de atención:

Derecho de atención mientras esperas tu vuelo, que se desglosa en las siguientes acciones:

  • Ofrecimiento de comida y bebida dependiendo del tiempo de espera.

  • Alojamiento en hotel si tienen que pasar la noche.

  • Transporte entre el aeropuerto y el hotel:
    • En el caso que la compañía no lo ofrezca debe guardar los recibos de abono de dicha estancia para reclamarla posteriormente.

Derecho de reembolso o transporte alternativo:

Reembolso del dinero completo del billete:

  • Tienes un plazo de 7 días para la reclamación desde la cancelación del vuelo en cuestión.

  • También aparte de dinero se puede ofrecer bonos de viaje siempre que exista acuerdo entre tu y la compañía aérea en cuestión, es decir no es permisible que te lo impongan como medio de pago si tu no estás de acuerdo.

  • Trasporte alternativo al destino final.

  • Transporte alternativo en una fecha posterior que te convenga como pasajero.

Derecho de compensación:

  • La compensación puede variar en una horquilla de 250€ a 600€, en función de la distancia del vuelo.

  • No tendrás derecho a la compensación cuando la compañía te haya avisado con la suficiente antelación (14 días o 7 días del momento de la salida del vuelo).
Borja Pérez

Abogado profesional con gran experiencia. El compromiso de nuestro bufete de abogados es dar una respuesta ágil, de calidad y un servicio excelente.

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